Kontakta oss
Vi finns här för dig
Har du en fråga, fundering eller bara vill säga hej? Vi svarar gärna – och vi älskar att höra från våra kunder och kattälskare.
Nå oss enkelt
Välj det sätt som passar dig
Skriv till oss
Skicka ett meddelande
Fyll i formuläret nedan så återkommer vi så snart vi kan.
Vi svarar normalt inom 24 timmar. Dina uppgifter delas aldrig med tredje part.
Snabba svar
Vanliga kontaktfrågor
Kanske hittar du svaret här redan – annars är du välkommen att höra av dig.
-
Vi strävar efter att svara på alla meddelanden inom 24 timmar. På helger kan det ta något längre.
-
Du hittar din spårningslänk i bekräftelsemejlet som skickades när din beställning lades. Hittar du inte mejlet? Kontakta oss så hjälper vi dig.
-
Skicka ett mejl till info@purrfect.se med ditt ordernummer och anledning till returen. Du har 14 dagars ångerrätt och varan ska vara oanvänd i originalförpackning.
-
Kontakta oss direkt via e-post med ditt ordernummer och gärna en bild. Vi löser det så snabbt som möjligt – det ska kännas tryggt att handla hos oss.
Tack för att du bryr dig
Varje köp hos Purrfect gör skillnad för hemlösa katter. Utforska våra produkter och ge en katt hopp.